Atención al cliente

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Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda on line, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente, por cualquiera de los siguientes medios:
- Teléfono: 901 36 30 40 (sólo España)
- Correo electrónico: online@cortefiel.com
- Correo postal en la siguiente dirección: Cortefiel S.A. Av. Llano Castellano 51, 28034 Madrid.

Además disponemos de Hojas Oficiales de Reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas llamando al teléfono 901 36 30 40 (sólo España) o descargarlas aquí.

El Servicio de Atención al Cliente le facilitará una clave identificativa y un justificante por escrito de la presentación de la reclamación. Cortefiel atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes.